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我安装了变压器。我要求全铜变压器。这是商业欺诈吗?

吴亮律师2025-07-21杭州余杭律师

您的情况可能构成商业欺诈,需进一步核实。根据《消费者权益保护法》,商家应提供真实商品信息。若证实为全铝冒充全铜,不仅涉及退换货,还可能面临赔偿。不及时处理,可能损失扩大,影响您的合法权益。
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构成欺诈。处理方式:1.与商家协商,要求退换并补偿差价;2.收集证据,如合同、产品照片等;3.若协商无果,向消费者协会投诉或举报至市场监管部门;4.必要时,提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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常见处理方式包括与商家协商退换货、投诉至消费者协会或市场监管部门,以及提起民事诉讼。选择时,建议先与商家沟通,无果后再考虑法律途径,根据证据充分程度决定是否起诉。

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