未成年人用父母钱充值游戏,13-16岁能退多少个百

杭州余杭律师 2025-04-29
能退多少需视情况而定,不满8周岁可要求全额退还。依据《民法典》,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,其充值游戏的行为无效,家长有权要求游戏公司退还全部费用。若不及时处理,可能造成家庭经济损失。
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处理方式有与游戏公司协商、投诉至相关部门或起诉。选择时,可先尝试与游戏公司协商退款;若协商无果,再向消费者协会或市场监管部门投诉;仍无法解决,则考虑通过法律途径起诉。
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可协商或投诉退款。具体操作:1.与游戏公司客服联系,说明情况并提供证据,要求退款;2.若游戏公司不配合,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入处理;3.如仍无法解决,咨询专业律师,准备相关材料,通过法律途径起诉游戏公司,要求退还充值款项。

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