网店不给退货怎么办

杭州余杭律师 2025-06-26
网店不给退货可依法维权。根据《中华人民共和国民法典》,商家无理由拒绝退货构成不当得利,消费者有权要求返还。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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网店不退货可这样处理:1. 立即与商家协商,明确退货要求;2. 协商无果,通过平台投诉机制或联系消费者协会介入;3. 若仍不解决,收集证据,如订单信息、聊天记录等,向人民法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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网店不给退货,常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商,无果后向平台投诉或消费者协会求助,仍无法解决则考虑向人民法院提起民事诉讼。
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