淘宝退货商家拒绝退款,平台会介入并自动退款吗?
杭州余杭律师
2025-06-22
淘宝退货商家拒绝退款时,平台有可能介入并处理。根据《消费者权益保护法》等相关法规,消费者有权要求平台介入调解。若商家拒绝合理退款请求,平台介入后可能判定退款,否则消费者将面临财产损失。及时处理可避免纠纷升级。
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